A Allure Perfumes trabalha com envios seguros e transparentes, prezando pela melhor experiência do cliente desde a compra até a entrega do pedido.
Formas de Envio
Todos os pedidos são enviados exclusivamente pelos Correios.
• O valor do frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente pelo sistema dos Correios no momento da compra.
• Para visualizar essas informações, basta o cliente informar o CEP no carrinho ou na página do produto.
• Os prazos exibidos são estimativas fornecidas pelos Correios e podem variar conforme a localidade.
Prazo de Preparação e Envio
Os prazos abaixo começam a contar após a confirmação do pagamento:
• Pronta entrega: envio em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Sob encomenda: produtos preparados e lacrados em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, acrescidos do prazo de envio informado pelos Correios.
Pagamentos confirmados após fins de semana ou feriados passam a ser processados no próximo dia útil.
Rastreamento do Pedido
• Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o pedido diretamente no site dos Correios.
• As atualizações de rastreamento são de responsabilidade dos Correios.
Informações Importantes
• A Allure Perfumes não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios, greves, condições climáticas, problemas logísticos ou força maior.
• É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
• Endereços incompletos ou incorretos podem resultar em atraso ou devolução do pedido.
Tentativas de Entrega e Devolução
• Os Correios realizam tentativas de entrega conforme suas próprias regras.
• Caso o pedido retorne ao remetente por ausência do destinatário ou endereço incorreto, o reenvio será realizado mediante novo pagamento do frete.
Dúvidas
Se tiver qualquer dúvida sobre prazos, envio ou entrega, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento. Teremos prazer em ajudar.
